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尊敬的您好! 我现在京东端午节时购买了一个粽子礼盒(138元),当时6月4日下单,京东自营店系统显示6月6日可以到达,结果6日打电话回去没有收到,查询系统没信息,再找京东客服回复没有货,再催,说安排专员帮我跟进,可是过节还是没有,后面一直说没货,催他们很多解决,现回复退款,补偿100元京东消费余额,象这种状况能申请赔偿标准多少?

其他| 2019-06-11

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孔令汝 |云南省-曲靖市-麒麟区 |云南天志律师事务所

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