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您好！我六月份泰国旅游，在旅游行程的购物店里买了乳胶床垫枕头，这几天刚收到货，通过ECO认证查询到的工厂名称，商标和收到的商品上的相似，但不是一模一样的，怀疑是假冒的，所以现在申请退货，可是那边表示商品没有质量问题不能退货。和这边导游协商，给出的无理由退货手续费将近百分之三十了，这很不正常，也不合理，我肯定不同意。所以想咨询一下我现在该怎样处理？
其他| 2019-07-11
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