你好律师,我家装修时犹豫卖瓷砖的送货时,把其中4包(12片)瓷砖 送错色号了,导致铺贴后地板砖有色差。我现在要求卖瓷砖的把所有有色差的瓷砖全部砸下来换掉,产生的一切费用都有卖瓷砖的承担,可是卖瓷砖的只同意给补偿4包瓷砖,其他的概不负责,理由是其外包装上写有:如果发现质量问题请不要铺贴,及时联系厂家。这种情况下我去消费者协会投诉能胜诉吗?谢谢
其他| 2020-11-02
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