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您好！我在淘宝上要买商品时付款让加客服微信咨询，最后让我在微信付款下单，说淘宝没有客服发货，只能在微信里下单。说质量没问题，支持退换货，我收到第三天就出现掉色现象，她不承认说是正常抛光粉没洗干净，戴两天就好了，现在戒指里面出现划痕，掉皮现象，拿去金店看说是假的，我怎么拿回我的钱，把货退掉
其他| 2020-05-29
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