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我购买了甘肃菲乐健身产业发展有限公司的健身卡及私教课,中途健身房因购买私教课过期为由，停止上课，故不想在菲乐健身继续健身下去,因此想退卡退课,但健身房拒绝我的诉求。打消费者投诉热线,处理结果完全没有站在消费者的利益上去考虑,只是进行协商处理。因为他们损害消费者的利益,签订无效的霸王条款。故恳请能协助处理,保障消费者的合法权益。
其他| 2019-09-29
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