客户在两年前购买的保险,现在想退保,嫌退不回原来的金额,现在到保监会举报业务员以退佣金诱导客户买保险、和销售误导,要求全额退款,业务1:没有给过一分钱给客户;2、说销售误导在当时购买的时候以合同形式已经详细解说,买的是年金保险,当时也在保单计划书里清晰标明保底、中档、高档收益的数据,但是在举报之前特意给业务员来电并录音,目的是想套到业务员口误来达成全额退款目的,当时客户电话问到70岁是否有上千万的金额,业务员这边回答是有的。计划书上确实是在70岁时的三个档次的其中一档有这个数据,请问这属于销售误导吗?
合同纠纷| 2020-09-06
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