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我2018年12月4日在京东商城购买了一台格力晶弘冰箱,2020年8月9日发现该冰箱出现故障,通过格力售后报修后,派了师傅上门维修,但一共修了三次,也更换了配件,至今尚未能正常使用。因为冰箱主要配件的保修期为三年,目前尚在保修期内,而且已经过两次维修还不能正常使用,请问我可以向京东商城申请退货吗?谢谢!

其他| 2020-08-22

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何锐 |云南省-曲靖市-麒麟区 |云南边昭辉律师事务所

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