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你好，我想咨询购房纠纷。：销售人员向客户展示的沙盘没有高压线和变电站，只是说到马路对面很远处有高压线不影响客户，但实际高压线和变电站距离房屋的距离很近。已经严重影响了整个小区和房屋环境。沙盘和实际情况不一致，在协商过程中，销售人员承认解说不清晰和消息未传达情况，但认为是恒大集团的失误，而不是销售人员的失误，拒绝处理纠纷，特此提出投诉，希望能够退还订购金并获取补偿。我有沙盘照片和现场实物图片。
其他| 2019-09-18
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