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你好，我在京东购物平台上面买了一个助听器，保修两年，但是现在仅仅半年多就出现了质量问题。我给商家寄过去之后商家告诉我维修需要20个工作日，我想问一下这种情况是不是我有权向商家索要一个备用的，毕竟维修时间太久，家里的老人没有这个东西不太方便（如果法律上确实有麻烦告诉我是出自哪里的第几条）
其他| 2020-06-22
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