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您好，我妈妈自己在微信上跟媛春宝客服买了一个疗程的药，大概三千块钱，然后付了200块的定金，货到付尾款，后面货到了要付那么多钱被我们发现了，我们怕我妈妈被骗，就跟卖家客服说退货了，然后退定金，但是那个客服说我们违约了，说药品售出不退不换，要起诉我们，要我们赔偿三倍违约金，还骂我们没有常识买什么药，因为当时是我妈妈她老人家自己买的，她肯定不知道这些啊，问她为什么在买药付定金之前不说清楚，算不算欺诈，后面聊天过程中因为情绪激动，可能我们言语不当了，然后她说要拿微信聊天记录告我们恶意诽谤，态度恶劣，还要我们赔偿人力物力精神损失费那些，我想问一下这种情况怎么办呢？真的会有影响吗？
刑事辩护| 2020-09-05
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