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美团骑手逆行撞了我爸骑着电动车还带着我妈，把我妈撞飞了，当时报警了，警察判骑手和我爸一人一半责任，我妈无责，我妈轻微伤，我妈因为之前肺癌做了切除手术才两个月多点，担心她碰到伤口了，所以我们就去医院拍了片子，医生说稍微有一点影响就配了一些药回家。后期骑手把我妈的身份证和发票都拍照片拿走了说走保险，十天后把钱打过来，现在一个多月了，骑手又说材料不全他保险报不了，不能给我钱，请问你我现在应该怎么办。

交通事故| 2020-04-19