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我在一家儿童摄影拍的照片1.15号去选的底片，到了就给我放一个视频和一个动漫（视屏是在我不知情的情况下拍的，动漫是由拍摄的底片组成的）说是要3080 如果订套餐就免费送，最后各种说我就定了一个9999元的套餐，回到家后家里人说视屏不怎么样这个套餐退了吧，1.16号和她们协商退，他们要扣我2400块的视屏费，我觉得这个消费不合理我不同意，我可以把视屏都退给她们。麻烦领导帮忙解答
其他| 2021-01-16
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