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我是大商集团的一家品牌女装店店长 有一个顾客在11月份买的一条连衣裙 在2月初拿出来说和他当时在店里买的不一样了 有色差还说摸着质量也不一样 说我们给他调包了 说我们卖给她假货了 我敢说我们店铺所售的每一件货都是正品 然后老太太一直吵 我们是大品牌 那我们就为其办理退货。第二三天我们就给他办理了退款 当日到账 裙子也寄回给我们了。但是年后也就是前天 他来了来店里闹 说因为我们的问他 本命年没让他穿上新衣服 让我们给她个解释 一直在店里说我们给调包了 我们卖给她的是假货 我想问如果他继续这样天天来店里骚扰我们 是严重影响我们品牌形象和声誉的 来往的顾客都会看到听到 说我们卖假货 那她属不属于诬陷
其他| 2021-03-05
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