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我在快手加了一个壁纸用户的微信，他们在搞一个粉丝福利，买东西就有奖品，我就在微信上向他买了东西，然后他直接让我找客服，客服让我交一千块押金然后奖品才能折现或者发货，我没有那么多零钱，然后他便让我不要办理，我要求退款，他说退不了，也不愿意想解决办法，然后让我往我微信上存一千，我说我没有那么多，他就直接让我滚，不要退款了，请问这种情况我该如何维护自己的合法权益？
其他| 2020-10-26
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