9月5日在蜜雪冰城,通过饿了么平台下单2杯饮料,收到后发现里面有苍蝇,申请退款合计16元直接被拒绝,拨打12315投诉,提出赔偿500元,商家觉得多不同意,请问起诉的话需要准备什么
其他| 2020-09-07
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