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你好，家中一未成年人误充游戏，游戏为第五人格，从vivo渠道载入，充值v钻进而在游戏中使用。咨询vivo客服，其称v钻已使用不予退还，咨询网易，客服说因是渠道服故应询问vivo客服。游戏方不该将v钻予以退还么？退还v钻我再与vivo客服协商
其他| 2019-04-29
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