律师您好：一名一手房房地产销售卖房时承诺把房子的佣金返给客户，那份佣金本来是销售的，为了促进卖房，销售只是口头答应返客户佣金，并没有字据，如果客户投诉到房地产公司，公司如果让法务立案，因涉及四位客户，金额5万左右，请问销售真的有责任吗？因为并没有实质证据证明佣金属于客户

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