一、企业电梯发生事故，若该电梯的维护保养人员违章操作的，构成重大安全事故罪。
如果维修保养是正常的，踏板是因为质量、技术问题等意外掉落，则保养人员不涉嫌本罪。
司法实务中，电梯的维修保养的主体一般是公司，如果是公司怠于保养或者不予保养，而公司又非事故责任主体(重大责任事故罪是指自然人犯罪，非单位犯罪)，则公司负责人是否承担本罪，还有待于司法解释或具体案件的认定。
二、法律依据：
《刑法》第一百三十四条 【重大责任事故罪】在生产、作业中违反有关安全管理的规定，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别恶劣的，处三年以上七年以下有期徒刑。