最佳的办法是打工商局电话或者12315投诉（有的地区食药监和工商局是分治的需要拨打食药监的电话12331），然后说明自己的要求，记住要求是退一赔十，不满一千的按照一千算，也就是说不论药多少钱，最低赔偿1000元，食药监会很快联系您的。

相关拓展：根据《中华人民共和国药品管理法》第一百零二条关于药品的定义：药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。2013年1月，国家发展和改革委员会发出通知，决定从2013年2月1日起调整呼吸、解热镇痛和专科特殊用药等药品的最高零售限价，共涉及20类药品，400多个品种、700多个代表剂型规格，平均降价幅度为15%，其中高价药品平均降幅达到20%。