商业承诺的性质属于格式条款，满足纳入合同的要件，而成为合同的具有法律效力的组成部分。责任是当商家提供的商品未达到商业承诺确定的标准构成违约时，消费者可以主张对方赔偿。
法律依据：《中华人民共和国合同法》
第三十九条 格式合同条款定义及使用人义务
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
第四十条 格式合同条款的无效
格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。