2019年退役军人事部明确了几个工作重点：第一，大力推进政策制度改革，加快《退役军人保障法》的立法，出台《关于加强新时代退役军人工作的意见》等文件，搭建起政策制度体系的“四梁八柱”。第二，做好思想政治工作，加强退役军人党员的教育管理，加大典型宣传表彰力度，探索建立奖惩机制，激发退役军人的正能量。第三，做好移交安置和服务管理工作，推进安置制度改革。改进军休人员和伤病残人员接收安置机制，创新军休服务管理模式。第四，加强教育培训，加大就业创业的服务扶持力度，提高退役军人的就业竞争力。第五，构建统筹平衡的抚恤补助标准，建立动态增长机制，加强全社会的优待工作，逐步从生活解困型向褒扬激励型转变。第六，做好褒扬纪念工作，在全社会形成崇尚英雄、缅怀先烈的良好风尚。第七，做好信访工作，完善督导检查机制，加大关爱帮扶力度，维护退役军人的合法权益。第八，着力破解矛盾问题，及时回应退役军人最直接、最现实的利益诉求。第九，建立各级退役军人的服务机构，深化事业单位改革，推进信息化建设，提高服务管理水平。关于这一点，我多说两句，现在河北、天津基本上全覆盖建立了从省级到乡村的退役军人管理服务机构，更好地为退役军人服务。下一步，将在全国推开这种做法。