1、60岁以上老人办乘车卡需要带能够证明自己年龄和身份的证件：如户口簿、身份证、老年卡等到当地交通部门指定办卡地点办理。
2、地区不同各个地方政府对办理交通卡的要求也有所不同，需要到交通运输部门办证处咨询或者到政府行政服务大厅咨询。如：
（1）北京朝阳区的政策是：“办卡：需持身份证、老年证和乘坐公交车老年人缴费凭证(保险单)办理。年审：需持身份证、老年免费卡或老年优惠卡和乘坐公交车老年人缴费凭证(保险单)办理。”；
（2）河南许昌：“凭身份证到东城区的市行政服务中心办理，还要交纳10园保险费”；
（3）大连：“首次办卡时，都需要携带户口本(暂住证)、身份证及身份证复印件一份、一寸近期免冠照片一张、《辽宁省老年人优待证》(70周岁以上)或《辽宁省老年证》(60—69周岁)以及钱到公交IC卡售卡充值中心办理登记手续。”
3、国家对老人优待政策：《中华人民共和国老年人权益保障法》（现行版本是2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议修正。）对60岁以上老人在出行上有非常温馨的政策。
（1）第二条规定： 本法所称老年人是指六十周岁以上的公民；
（2）第五十七条规定： 提倡与老年人日常生活密切相关的服务行业为老年人提供优先、优惠服务。城市公共交通、公路、铁路、水路和航空客运，应当为老年人提供优待和照顾；
（3）第七十三条规定： 不履行保护老年人合法权益职责的部门或者组织，其上级主管部门应当给予批评教育，责令改正。国家工作人员违法失职，致使老年人合法权益受到损害的，由其所在单位或者上级机关责令改正，或者依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
4、如果遇到交通运输部门或相关工作人员态度蛮横，不予办理的可以找县级政府信访部门或主管部门领导投诉，要求他们整改