徐仁仁律师
服务地区：江西省-南昌市-东湖区
所属律所：北京浩天（南昌）律师事务所
交通事故
保险票据
人身伤害
劳动人事
合同纠纷
律师档案
执业证号：
13601202310657011
首次执业：
2023-01-01
律所地址：
南昌市红谷滩区赣江北大道198号九颂中心25层
律师简介：
服务方式
在线咨询
¥20起
电话咨询
¥100起
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今年1月在健身房办了张可以健身、游泳的月卡，当时约定如果2月续费8个月的特价卡的话，总价可以享受优惠。 月卡快要到期时，因为原来的店不能去游泳，就去了另一家分店办理之前说的8个月的特价卡。当时没看清协议上有不能退卡的字样，对方也没有明确告知不能退卡。办完卡以后回家后觉得不对劲，就想要退卡，当天傍晚打电话给销售工作人员打电话说要退卡，就说不能退卡，实在有意见就让我去店里协商。 第二天去店里谈，对方也说不能退卡。协商不成，就向12345投诉，后来区市场监督管理局工作人员经过一番沟通后，让我走法律途径解决。 请问，这样的情况，是否有充足依据要求商家退款？走法律途径是否可行？谢谢！
可以从不能退卡的条款属于格式条款出发，不能退卡的条款不合理地免除了健身房的责任，加重了消费者的责任，该条款无效，从而主张健身房应该退还款项。
