我们家住三楼 楼面被水砌了 找到四楼 四楼不承认是他们家漏水 （在此五楼也有一块面积有水斑、）导致四楼说是五楼漏水 我们家三楼该怎么办 找物业 物业说让我们找四楼

答需要了解是否在质保期内，在质保期内处理方法与在质保期外处理方式不一样。建议：起诉后申请鉴定。即便是五楼口水，四楼也应该处理，不然处理完五楼，四楼漏水情况任然存在。还需要考虑是否是公共部分出了问题……建议详细咨询。