我家外面去年做的阳光房，然后改了公共下水管道，邻居家厨房有个放置天然气管道的管口通在外面，大家都不知道。前几天下暴雨那个管口反水到他家把地板都泡了，主要是下水道被楼上扔垃圾堵住了，下雨之前两周左右我也去物业登记让他们过来疏通，一直没有过来解决，现在被淹了，物业不问事，就说是我们家改管道导致的，我已经给换了新地板，邻居家之前地板都用了好几年了，那间屋子之前地板买的两千多，现在选的花了四千多，现在这个