你好，2月3号晚上磕坏了嘴巴流了好多血8点多去了浦东新区中心医院现在改名（浦东医院），我想去问前台我这该挂什么科，她来句算五官科晚上不看，也不给我处理伤口，说这里不看你去哪里哪里看，我一个女的带着个孩子半夜上哪？若大个医院不是救死扶伤的吗？为什么要这样对进门的病人？ 请问我要怎么投诉这种医院？