我家新买了一个洗衣机，2018年10月1日买的，拿回来没用，昨天晚上用才发现有问_免费法律咨询_法律部落

我家新买了一个洗衣机，2018年10月1日买的，拿回来没用，昨天晚上用才发现有问题，它七天包换，已经过了包换的时间。但我觉得问题出在洗衣机质量，拿来还没用就坏了，想让他们换一个，可能吗？

2019-01-16 10:44

共1个律师回复

李军平律师

回答数：6590好评数：408

如果是质量问题，在协商不成时，可以向商场提出或者向消协投诉也可以直接起诉。

2019-01-16 10:48:08

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