你好问一下我们单元楼的二楼下水堵了，他们私自在主水管上安装了水阀停了我们的自来水，造成5.6户家里几天没见水了，他们家没给我们说，我们自己找了人通了下水，让他家开水阀，他家不开，还拿菜刀要砍我们，我们报警了，关键是出警的民警人家的老婆认识，只接不听我们说向着他们家，我们有要砍人的视频都他们不让看，民警说是把人砍到了他们才管，让我们起诉去，现在我们没办法了，民警徇私枉法太严重了