你好，交通事故对方全责，本人在医院花了将近4万的医药费，伤残评定的等级是10级，可是对方说不承认那个评级！我这边医院有类似于律师的这种去，跟他们签了合同，她们带的去评伤残，签合同之前说保险那边理赔清单下来差不多10万，她们能争取到15万！现在又说那边不承认，只能打5折或者7折，理赔下来最多5万，然后一会说她们弄完7万，一会说她8万，这样的情况要怎么处理呢