我婆婆13天前在我们县城人民医院做的子宫肌瘤切除手术。手术后十天出现排尿系统异常，排尿没有知觉，漏尿，阴道漏尿现象象。然后去医院检查说是输尿管有破裂现象造成的，手术医生说是因为在手术过程中不可避免的情况下导致的并发症，并且说在这个医院里的设备以及治疗这种现象的情况下很少要求转院。请问这种情况下可以要求医院做赔偿，或者在转院的时候需要开什么证明吗？