家里老人不慎在楼梯口摔倒致股骨骨折急診送院治療，入院后经各项检查医生说具备手术条件，手术完成后医生说手术很成功，后转入骨科病房进行康复治疗，之后兩天內病人各项指标转差，于三日后去世，我们病人家属质疑医院用药不当致使病人死亡⋯⋯現在准备起诉医院，想了解如何操作？