我上月被朋友拉进一个名叫全民养渔的App，游戏规是玩家花钱买平台上的鱼，每条300-6000元，买回养个3-8天卖出，说是玩家点对点交易，平台只收抢鱼前预约金和鱼饵料钱，开始很正常，但6月25日突然，平台把所有玩家买的鱼都变成了一种DAYU币，现在是手上剩的几条小鱼也卖不出去，币也没法兑， 平台也没给个说法，客服也联系不上！ 请问这样情况我们该如果处理？