有一位顾客以补牙为需求前来我院就诊 正常操作结束后顾客离去 第二天中午发信息投诉嘴角出现一水泡状色变 怀疑我（护士）操作不当 是否不小心伤害到了他的皮肤组织或者用了不当的物品 但他本人正在处理过程并没有提出任何不适 就诊结束后也没有提出不使 目前我院拥有完整的就诊监控视频 并已传达给他本人 但仍然认为是我们的错误