我贷了一个款提前几遍说了我征信不行 他们说征信不行也能下来 后来说2000块钱让我脸保险金就能下来 后来又说让我交5000还款能力金 还保证说一定能下来 如果下不来算违约偿还我违约金的百分之五十 客服一口咬定征信不行 也能下来 从不曾说过这事 合同上也没有 我交了 再后来 说我征信什么太差了 在让我叫5000块钱 我想问 我可以起诉他吗