律师 你好,我5月12日在天津的9号国际家居店购买了5.3万元的家具,合同承诺6月15日到货,今天已经是7月16日了,家具什么时候到货,还不能给我一个明确的答复,我想退款还有赔偿,可他们承诺在15个工作日后才能退款,最终到底能不能退还不好说,麻烦律师给我个建议,我怎么才能尽快拿到货款和赔偿,谢谢!

2018-07-16 13:02
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如果承诺15个工作日能退款最好,如果不能退款又不能协商的情况下,只能诉讼解决,不过这个过程也很长,法院诉讼也得三个月左右吧。

2018-07-16 13:08:12
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既然对方迟延履行合同约定的义务,根据合同约定及合同法的规定,你可以要求解除合同,并主张起承担迟延履行合同的违约责任。

2018-07-16 13:26:29

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