在京东拍卖平台拍得几件和田白玉物品,付款后收到的实物与平台照片及宣传的内容严重不同,准备起诉京东涉嫌欺诈
回答数:36
这个可以起诉京东,但是对于和田玉真假与品质需要做出相应的鉴定,但是如果鉴定为真有可能不会获得相应的赔偿
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投诉,主动平台投诉客服联系。说明情况,最好能把不符合的用相机或者手机拍成照片。作为投诉证据上传。你拒绝付款的话,他应该也拿不到钱。坚决投诉到底。如果最终没处理好。可以起诉到法院,依法维护你的合法权益
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