2019年3月28日被浙江电信催收，说我名下有一个温州电信的手机卡已经欠费三千多，我说我没有办理过，但是还是给我发送催收短信告诉我不去温州交清欠费会影响征信。后来经过多次投诉，浙江电信未进行处理，直到投诉到工信部才给予处理。结果后来经过查询还有八个号码，都是通过非法手续在代理商处入网，全部欠费停机。也没有告诉我具体的情况，后来我通过信访渠道得到答复。现想要起诉浙江电信民事赔偿，询问起诉地区和案由。