你好，我在招商银行去年申请了贷款，这两个月资金困难逾期了，因为刚过来澳门工作，平时上班不能带手机在身上，所以跟招商银行的客服说了情况也留了澳门的手机号码，让他们联系我澳门手机协商还款，可是他们催收不打给我，直接打给家人朋友不断的骚扰，等我有时间再次联系招商客服才有催收给我打电话打过来就是必须立刻马上还款不然就会停卡跟转交诉讼和邮寄什么去家里完全没有协商，请问这种情况应该怎么办呢