我是苏宁第三方商家,客户下单后系统后台一直未显示订单,导致逾期未发货,给客户办理了退款客户投诉我们逾期未发货,说客服无人理!我们查询了客服纪录确实没有她的咨询情况!
回答数:18191好评数:1564
您好,如果是系统技术原因所造成的,可以要求平台取消投诉
快速咨询,获得更具针对性回答!
当前律师在线 27597 人今日律师解答 50252 条
首页
我的
电话咨询