我在小树时代贷了5000当时到账4250元冻结资金750元, 分12还款,每期还款555.5元,这个月我还完最后一期 期间有过两次违约 因为我登录不到他们的app 然后又无法联系到客服,现在他们不给我退冻结资金, 我该怎么办?
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