首先，这个案子啊，贷款贷了多少，还差多少没还上，没有表述清楚，建议，先向公安机关报案。对于未还部分的，贷款可以对抵押物优先受偿。对于抵押车的资料，可以聘请律师，调取。律师收费是按标底，或者是案件的难易程度进行收费

可以和上家尽快联系上，钱直接偿还给上家，和上家办理解押手续，如果上家委托有代理人，委托手续有效的，可以和委托人联系。建议详细询问当地律师。