你好,我想咨询一下,客人在携程旅行定的房间,交了押金,退房时候,酒店当成客人已付房费,把押金全部退还客人了,事后与客人联系,要求协商解决,客人就拒绝协商,也不回信息,这样的情况能报警处理吗

2019-04-22 15:51
1个律师回复
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这个不是治安案件,也不是刑事,协商不成可考虑民事起诉,也可以先委托律师发一个律师函。

2019-04-22 16:00:37

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