今年一月二十四号的时候我在网上一个叫亨盛教育的机构报了一个普通话包过的名,最近查到在网上他们名声特别不好,说是骗人的。我就想退款,我没有退全部,只说退百分之五十。可是他们坚决退百分之十,要么就这样等着。我不知道该怎么办
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找消费者协会投诉或者直接起诉,这种机构想让他们主动退费难
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