我亲戚2016年12月在捷信金融贷2万元，签了电子合同，合同要求分39个月偿还，每月1216.48，至2018年12月为止，亲戚每月正常还款，共还款29570元，后发现利息已超过百分之二十四，于是2019年开始停止还款，捷信派黑社会上门恐吓，目前仍每个月短信催账，亲戚的信用仍然是欠账未还。想咨询，这种情况想要通过投诉消除贷款未还记录可行吗？该怎么办？
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你好，如果上门恐吓你，可以报警的，超过法律保护范围的利息可以拒绝支付
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