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3月4日我们接到客人投诉，说3月1日在我们饭店炒的外卖拿回家吃坏肚子。可是在这三天里客人没有联系我们商家，也没有向监管部门投诉。今天突然打来电话要求索赔，并威胁投诉监管部门，作为商家我们该如何应对？

2019-03-04 22:35

共1个律师回复

梁保军律师

回答数：18191好评数：1564

你好，让对方拿出当时吃坏了肚子的证据来才进行协商，如果拿不出来，那就随便他吧

2019-03-05 06:22:56

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