我一个朋友他和我们说他是做二手回收的。他哥给他本金 我当时急需用钱。就把苹果x做抵押 抵押3000。第一天天 他说他哥回娘家了 所以没商量。第二天他说他在医院照顾他病了的奶奶。第三天 他说他和他哥哥吵架了。之后就联系不上了。我们和他家人联系。他家人说已经把钱给他了。我们要的3000他和他家人说我要的3250。他家人也联系不上他。请问这样怎么办