您好，我想咨询一下，我给爱人加人轻松互助平台两年，现在因为心脏瓣膜问题，今天五月进行了心脏换瓣膜手术，花费20多万，我在提交轻松互助时，他们拒绝了，说我们有口腔溃疡在加入平台时没有告知。说口腔溃疡属于消化溃疡，我想问下是这样吗？心脏瓣膜手术和我没有报口腔溃疡有关系吗？一个电话都没有只有短信通知，属于正常吗？我就真的不能申请轻松互助了吗？拜托帮帮我。
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