一个残疾客人在高考期间陪同孩子高考入住我们酒店，然后说是在房间摔倒，然后住院，要求我们赔偿。 我们在酒店门口，房间卫生间玻璃上都有水牌安全提示，注意地面，注意安全，卫生间地板上也有防滑地巾，我们也有执法记录仪，客人当时没有在洗澡，穿戴整齐的打了120