我作为一家店的经营者,一个活动卡给到顾客,当时顾客说身上钱不够,定金付在这里,活动力度和尾款付清时间都已经协商好,后面顾客以自己没钱了,要退卡。请问,这种投诉生效么你好消费者协会免费咨询
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首先有书面协议,或者有其他证据能够证明你所述的事实的话,如对方违约,不履行付费义务,你方可到法院起诉。
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