请问我给别人做担保贷了一笔款后，到期以全部还清，之后在我不知情的情况下又发生了三笔贷款，均已还清，但第四笔贷款就换了人，而且换了另外一家信合带了3万，我同样不知情。后来一直找银行，他们也承认是他们干的，但就是一直没个处理结果，请问这事我该怎么处理。谢谢！后来的三万一直没还成了呆账，导致我现在征信不良。